En SEM.AR sabemos que para ser el mejor concesionario debemos invertir en recursos humanos, infraestructura y tecnología.
Es por ello que contamos con un equipo en permanente capacitación e implementamos un sistema de trabajo de mejora continua Compartimos la esencia de “el cliente primero”, sostenida por la atención de posventa y respaldada por los reconocidos valores: Calidad, Durabilidad y Confiabilidad.
Nuestro objetivo es hacer que SE.MAR sea mucho más que una empresa direccionada a la comercialización de Vehículos.
La filosofía que nos rige se basa en establecer vínculos permanentes con cada Cliente, superando las fronteras estrictamente comerciales y aportando toda nuestra capacidad y estructura a lo que consideramos no sólo la principal ventaja comparativa, sino el mayor valor agregado que podemos ofrecerle:
El servicio, lo que nos diferenció y fortaleció con el paso del tiempo fue el saber interpretar las necesidades de nuestros Clientes y ofrecerles soluciones adecuadas.
Atender a las distintas necesidades de nuestros Clientes es el principio fundamental por el cual se organiza corporativa y estructuralmente.
SE.MAR se compone de distintos departamentos, absolutamente interconexos entre sí, que dan respuesta a los diferentes requerimientos del ciclo de servicio de cada Cliente.
La comercialización de vehículos requiere un alto grado de desarrollo en cada fase de la cadena de contactos con aquel, ya que la relación abarca usualmente servicios de los siguientes departamentos: